Allgemeine Geschäftsbedingungen für Verkauf und Nutzung

Allgemeine Verkaufs- und Nutzungsbedingungen (AGB/ANB)

Artikel 1 - Anwendungsbereich Diese allgemeinen Verkaufs- und Nutzungsbedingungen (im Folgenden „AGB“) gelten für alle Produktverkäufe, die zwischen Enluzia (im Folgenden „Verkäufer“) und jeder natürlichen oder juristischen Person (im Folgenden „Kunde“) über die Webseite https://enluzia.com/ (im Folgenden „Seite“) abgeschlossen werden.

Artikel 2 - Produkte Der Verkäufer bietet Schmuck und Modezubehör zum Verkauf an. Die wesentlichen Merkmale der Produkte und deren jeweilige Preise werden dem Käufer auf der Seite zur Verfügung gestellt. Der Verkäufer verpflichtet sich, die Produkte so genau wie möglich darzustellen. Dennoch können geringfügige Abweichungen (Farben, Maße) vorkommen.

Artikel 3 - Preise Die Preise der Produkte sind in Euro (€) angegeben und verstehen sich inklusive aller Steuern (inkl. MwSt.). Gemäß der Verkaufspolitik des Verkäufers sind die Standardversandkosten für alle Bestellungen kostenlos, ohne Mindestbestellwert (sofern nicht ausdrücklich bei Sonderaktionen anders angegeben). Der Verkäufer behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern, jedoch werden die Produkte zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung zu den dann gültigen Preisen berechnet.

Artikel 4 - Bestellung Der Kunde gibt seine Bestellung online auf. Die Bestellung wird erst mit der letzten Bestätigung auf dem Zahlungsbildschirm endgültig erfasst. Der Bestätigungs-"Klick" gilt als elektronische Unterschrift, die zwischen den Parteien denselben Wert wie eine handschriftliche Unterschrift hat.

Artikel 5 - Zahlung Die Zahlung ist sofort bei Bestellung fällig. Der Kunde kann die Zahlung per Bankkarte oder einem anderen auf der Seite angebotenen Zahlungsmittel vornehmen (Apple Pay, PayPal usw.). Die Transaktionen sind durch ein SSL-Verschlüsselungsprotokoll gesichert.

Artikel 6 - Lieferung Die Produkte werden an die vom Kunden angegebene Adresse geliefert.

• Fristen: Die Bestellungen werden aus unseren internationalen Lagerhäusern versandt. Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt 5 bis 10 Werktage nach Bearbeitung der Bestellung.

• Verspätung: Enluzia kann nicht für Folgen von Lieferverzögerungen verantwortlich gemacht werden, die nicht in seinem Einflussbereich liegen (Zoll, Streiks, Unwetter).

Artikel 7 - Handelsgarantie & Widerrufsrecht Weit über die gesetzliche Frist von 14 Tagen hinaus bietet Enluzia seinen Kunden eine 90-tägige Zufriedenheitsgarantie mit Geld-zurück-Versprechen. Der Kunde hat somit 90 Tage ab Erhalt des Produkts Zeit, eine Rückgabe aus beliebigem Grund zu verlangen (z. B. Meinungsänderung).

Artikel 8 - Rückgaben und Erstattungen

• Bedingungen: Das Produkt muss im ursprünglichen Zustand, unbenutzt und vollständig zurückgesandt werden.

• Rücksendekosten: Bei Widerruf oder Meinungsänderung trägt der Kunde die Rücksendekosten allein. Bei Mängeln oder beschädigten Produkten trägt der Verkäufer die Kosten.

• Erstattung: Die Erstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt und Prüfung des zurückgesandten Produkts über das bei der Bestellung verwendete Zahlungsmittel.

Artikel 9 - Gesetzliche Gewährleistungen Unabhängig von der Handelsgarantie haftet der Verkäufer für Mängel der Ware gemäß Vertrag (gesetzliche Gewährleistung, Artikel L.217-4 ff. des Verbraucherschutzgesetzes) und für versteckte Mängel (Artikel 1641 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuchs) für eine Dauer von 2 Jahren.

Artikel 10 - Geistiges Eigentum Alle Elemente der Seite (Texte, Bilder, Zeichen) sind und bleiben geistiges Eigentum und alleiniges Eigentum des Verkäufers. Niemand ist berechtigt, Elemente der Seite ganz oder teilweise zu vervielfältigen, zu nutzen, weiterzugeben oder in sonstiger Weise zu verwenden.

Artikel 11 - Persönliche Daten Der Verkäufer erhebt personenbezogene Daten des Kunden, die für die Abwicklung der Bestellung notwendig sind. Diese Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet.

Artikel 12 - Anwendbares Recht und Streitigkeiten Diese AGB unterliegen französischem Recht. Im Streitfall wird vor gerichtlichen Schritten eine gütliche Einigung angestrebt. Andernfalls sind ausschließlich französische Gerichte zuständig.

Artikel 13 - Kontakt Bei Fragen zu diesen Bedingungen kann der Kunde den Kundendienst unter folgender Adresse kontaktieren: enjewl.contact@gmail.com