Privacybeleid

Privacybeleid

Enluzia zet zich in om de privacy van haar klanten te beschermen en de regelgeving omtrent de bescherming van persoonlijke gegevens na te leven. Dit privacybeleid beschrijft welke informatie wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en welke keuzes u heeft met betrekking tot het gebruik ervan.

1. Welke informatie verzamelen wij?

• Informatie die u aan ons verstrekt: Naam, e-mailadres, postadres, telefoonnummer, betalingsgegevens.

• Informatie die u aan ons doorgeeft: via het contactformulier, productreacties of beoordelingen.

• Automatisch verzamelde informatie: IP-adres, type browser, besturingssysteem, bezochte pagina’s, datum en tijd van het bezoek.

• Informatie verzameld via koekjes en andere volgtechnieken.

2. Hoe gebruiken wij uw informatie?

• Afhandeling van uw bestelling: Uw account en bestellingen beheren, contact met u opnemen bij problemen met uw bestelling, de door u gevraagde diensten leveren.

• Verbetering van onze website en diensten: Navigatiegegevens analyseren om de gebruikservaring te verbeteren, inhoud en aanbiedingen op maat maken, onderzoeken en statistische analyses uitvoeren.

• Verkoop en communicatie: U nieuwsbrieven en promotionele aanbiedingen sturen, contact met u opnemen per e-mail of telefoon om producten of diensten aan te bieden die voor u van belang kunnen zijn.

3. Met wie delen wij uw informatie?

• Dienstverleners: Wij delen uw informatie met dienstverleners die ons helpen bij het beheren van onze website, het verwerken van uw bestellingen en het leveren van diensten (bijvoorbeeld betalings-, bezorg- en verkoopdiensten).

• Wettelijke instanties: Wij kunnen uw informatie delen met wettelijke instanties indien de wet dit vereist of wanneer wij denken dat dit nodig is om onze rechten of die van anderen te beschermen.

4. Welke rechten heeft u?

• Recht op inzage: U heeft het recht om toegang te vragen tot de informatie die wij over u bewaren.

• Recht op verbetering: U heeft het recht om onjuiste of onvolledige informatie over uzelf te laten corrigeren.

• Recht van bezwaar: U heeft het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens om gegronde redenen.

• Recht op verwijdering: U heeft het recht om in bepaalde gevallen te verzoeken om verwijdering van uw gegevens.

• Recht op beperking van verwerking: U heeft het recht om in bepaalde gevallen de beperking van de verwerking van uw gegevens te vragen.

• Recht op gegevensoverdraagbaarheid: U heeft het recht om de informatie over uzelf te ontvangen in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat en deze aan een andere verwerkingsverantwoordelijke over te dragen.

5. Hoe oefent u uw rechten uit?

Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via e-mail op het volgende adres: enjewl.contact@gmail.com

6. Beveiliging van uw informatie

Enluzia neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw informatie te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, openbaarmaking, wijziging of vernietiging.

7. Wijzigingen in het privacybeleid

Enluzia behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid op elk moment te wijzigen. De meest recente versie van het privacybeleid is altijd beschikbaar op onze website.

8. Contact

Als u vragen of klachten heeft over dit privacybeleid, kunt u contact met ons opnemen via e-mail op het volgende adres: enjewl.contact@gmail.com

Door deze algemene verkoopvoorwaarden te accepteren, stemt u ermee in dat wij uw gegevens verzamelen en gebruiken in overeenstemming met dit privacybeleid.