Riceverai la tua federa per cuscino da abbraccio personalizzata in alta definizione, accuratamente confezionata e pronta per essere installata sul tuo imbottitura. Nota che, per ridurre le spese di spedizione, l'imbottitura (il cuscino interno) non è inclusa.

Perché vendete solo la federa senza il cuscino da abbraccio?
È una questione di buon senso (e di portafoglio)! Spedire un cuscino da abbraccio di 160 cm o 180 cm già imbottito costerebbe una fortuna in spese di spedizione a causa del suo volume. Vendendo solo la federa, ti permettiamo di:

1. Risparmiare sulla consegna.
2. Scegliere il comfort della tua imbottitura (più o meno rigida a seconda dei tuoi gusti).

Dove posso acquistare l'imbottitura (l'inserto)?
È molto semplice! Troverai facilmente cuscini da abbraccio bianchi di dimensioni standard (140, 160 o 180 cm) su Amazon o da IKEA. Basta infilare la nostra federa sopra, e il gioco è fatto.

Qual è la qualità del tessuto e come lavarlo?
Le nostre fodere sono in 100% poliestere ad alta densità, un materiale ultra morbido al tatto e molto resistente. Per la manutenzione, è facile: la fodera può essere lavata in lavatrice (ciclo delicato consigliato a 30°C) per rimanere fresca e brillante come il primo giorno.

Quali sono i tempi di consegna per ricevere il mio cuscino a cilindro?
Ogni fodera è realizzata su ordinazione per garantire una stampa perfetta.

• Produzione e preparazione: 3-5 giorni lavorativi.
• Consegna a domicilio: 4-7 giorni lavorativi.
  Contate quindi circa una decina di giorni per vedere la vostra creazione arrivare a casa vostra.

Posso tracciare il mio pacco?
Assolutamente. Non appena il vostro pacco lascia il nostro laboratorio, riceverete un e-mail di conferma con un numero di tracciamento per seguire il vostro futuro compagno di sonno fino alla vostra porta.

Posso modificare la mia foto dopo aver effettuato l'ordine?
Una volta confermato l'ordine, il nostro laboratorio avvia la stampa molto rapidamente. Di solito avete 2 ore per contattarci in caso di errore. Dopo di che, il processo è avviato!

Qual è la vostra politica di reso?
Trattandosi di un prodotto completamente personalizzato con le vostre foto, purtroppo non possiamo accettare resi o cambi (il vostro cuscino è unico al mondo, non potremmo rivenderlo!).

Tuttavia, se riscontrate un problema di fabbricazione o di qualità, contattateci. Non siamo robot: troveremo sempre una soluzione insieme affinché siate soddisfatti.

Lascia libero sfogo alla tua immaginazione! Che si tratti della tua star preferita, di una battuta tra amici o del tuo animale domestico, stampiamo quasi tutto. L'unico limite: rifiutiamo sistematicamente qualsiasi contenuto a carattere pornografico, pedopornografico o che inciti all'odio. Siamo qui per il divertimento e il comfort, restiamo nella legalità!

Se il sito non accetta il tuo file, di solito è una questione di formato. Perché la nostra stampante possa leggere il tuo capolavoro, la tua immagine deve essere in .JPG o .PNG. Se la tua foto è in un altro formato (come HEIC dell'iPhone o WEBP), usa un convertitore gratuito online per trasformarla in JPG. Controlla anche che il tuo file non superi i 15 MB.